VIA PARTS Запчастини, мастила та товари для авто
☎ Контакти VIA PARTS Підбір і консультація
UA RU
VIA PARTS · ПОКУПЦЯМ

Підтримка покупців VIA PARTS

Допомога з підбором запчастин, перевіркою сумісності, замовленнями, доставкою та поверненнями.

Допомога з підбором деталей

Можна шукати за артикулом, OE-номером або параметрами автомобіля. Для точнішої перевірки підготуйте VIN-код, марку, модель, рік і дані двигуна.

Автоматичний підбір не замінює перевірку технічної сумісності. Особливо для двигуна, трансмісії, електрики та вузлів з кількома модифікаціями перевіряйте артикул і VIN.

Питання щодо замовлення

Якщо потрібно уточнити ціну, наявність, строк доставки або комплектацію, повідомте менеджеру артикул або номер замовлення.

Інформація про доступні способи оплати та строки залежить від конкретного товару й підтвердженого замовлення.

Звернення щодо якості або повернення

Для питань щодо якості, пошкоджень під час отримання чи повернення підготуйте номер замовлення, артикул і короткий опис ситуації. За потреби додайте фото.

Не надсилайте товар назад до узгодження адреси й процедури повернення.

Як зв’язатися

Актуальний телефон, email і налаштовані месенджери VIA PARTS наведені на сторінці «Контакти». Для підбору доступні окремі сторінки «Підбір за VIN» і «Підбір за автомобілем».

Не передавайте менеджеру CVV/CVC, PIN-коди чи одноразові коди підтвердження банківських операцій.

Що робити далі?